Representations

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システムマップとは、サービスの技術的な構造を視覚的に説明したものです。 例えば、システムを介して関与する様々な関係者やその相互のつながり、材料やエネルギー、情報、お金の流れのことを指します。

References: 
(2007) Nicola Morelli, New representation techniques for designing in a systemic perspective, paper presented at Design Inquires, Stokholm.