Representations

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コンストラクティブインターアクションとは、ユーザがサービスを利用している間に行う観察を元に行う方法です。 ユーザは、デザインシンキングの利用者が耳を傾け、彼の考えを記録できるように、指定されたタスクをこなしながら大声で考えていることを伝えることが求められます。この種の評価が、システムと同時に2人のユーザが対話している状態で行われるときであれば、検査官は、より効果的な結果とより自然な考え方を得ることができるでしょう。

References: 
(2005) Benedikte S. Als, Janne J. Jensen, Mikael B. Skov, Comparison of Think-aloud and Constructive Interaction in Usability Testing with Children, Proceedings of the 2005 conference on Interaction design and children, Boulder, Colorado
(2004) MJ Van den Haak, PJ Schellens, Employing think-aloud protocols and constructive interaction to test the usability of online library catalogues: a methodological comparison, in Interacting with Computers, Vol. 16, No. 6.